Nossas Políticas

Leia com Atenção

Viajando acompanhado?
Crianças são bem vindas e alegram nosso hotel! Em algumas categorias acomodamos 01 criança de até 08 anos cortesia se acompanhada de 01 adulto pagante. Crianças a partir de 09 anos ou mais pagam como adulto. 

IMPORTANTE:
É obrigatória a apresentação do documento com foto para menores de 18 anos de idade, para comprovação de filiação, ou apresentação de autorização devidamente autenticada dos pais ou responsáveis, em caso de não estarem acompanhados dos mesmos - Lei Estadual Nº 20.341.

E se precisar cancelar?
As condições para cancelamento variam de acordo com o tipo de tarifa. Verifique as políticas de cada condição e tire suas dúvidas.

Formas de pagamento
O cartão informado na reserva em caso de tarifas com pagamento no hotel passará por uma pré-autorização para verificar se é válido e se possui fundos suficientes, mas não será cobrado. No caso de tarifas com pré-pagamento total ou parcial, o cartão será debitado imediatamente após a conclusão da reserva de acordo com a política da tarifa.

Animais de Estimação
01 animal de estimação de pequeno porte (até 10 kg) é bem-vindo mediante taxa adicional, apresentação da carteirinha de vacinação e assinatura do termo de responsabilidade.

Horários de refeição*
-Café da manhã: 07h00 AM as 09h00 AM (Servido no restaurante principal)

Horário de check-in e check-out
- Entrada à partir das 12:00
- Saída até 10:00